選手在進行喂食項目競賽。記者張浩呈 攝
記者張浩呈報道 2021年杭州市“926工匠日”杯養老護理職業技能競賽8月9日至11日在杭州舉行，來自杭州全市養老機構的17支參賽隊伍共計68名選手參加了此次競賽。經過激烈角逐，來自杭州市第二社會福利院的舒嘉俐以總分第一的成績獲得冠軍，將由杭州市總工會申報“杭州市五一勞動獎章”。團體冠軍由西湖區民政局獲得。
老年護理學問大
本次養老護理職業技能競賽分為理論知識競賽和操作技能競賽兩部分。重點考核參賽選手的操作執行能力、知識應用能力、分析和解決問題能力以及人文關懷素質。理論知識競賽題目由真實案例改編而成，要求選手用語言和肢體語言疏導不良情緒或鼓勵、表揚老年人，將溝通交流、安全照護、心理支持、人文關懷、職業安全與保護等貫穿于照護服務全過程中。
“我們想通過這個比賽來不斷地提升護理員的技能水平，同時也是想通過這樣的比賽來告訴大家，我們的護理員其實也是一個很專業的職業，也是希望得到社會更多的認可和尊重?！焙贾菔叙B老服務指導中心主任徐媛媛說。
高素質護理人才不斷涌現
據統計，今年的參賽隊伍中，大專學歷的護理員有19人，本科27人，研究生學歷的有3人，高素質護理人才不斷涌現，參賽選手中有24名為90后，占比達35%，年紀最小的護理員才22歲。
參賽護理員唐佳佳，是一名95后，學的是護士專業。畢業后，她來到杭州一家高端民營養老機構，成為了一名養老護理員。“我們的優勢可能學習東西更快一點，然后溝通方面的話思維跟年紀大的會不一樣，更有創新一點?！?
擁有碩士學歷的選手華辰冰從事養老護理工作已經有7年時間。在她看來，養老護理不僅需要專業的技能，也需要溝通的能力?！拔冶究茖W的是護理專業，然后覺得有所欠缺，后來研究生去讀了工商管理。”華辰冰說，“養老護理是一個長期的過程，所以就需要養老護理員能夠通過溝通，獲得老人的信任和家屬的支持。”
在許多人看來，養老護理員是個伺候人的累活，他們為何年紀輕輕就選擇了這行？在華辰冰看來，當前養老護理員缺口很大，全社會對好的養老護理需求也很大，“我就覺得這是切入這個行業非常好的時機，我有護理專業知識，后期又學習了管理知識，現在先沉淀積累經驗，希望未來能把積累的知識服務到行業發展上。”
養老護理員缺口巨大
居家養老、機構養老是我國目前主要的養老方式，無論選擇哪種方式都離不開養老護理員這一崗位的支持。徐媛媛表示，盡管有年輕的專業人才投身養老護理員這一職業，但隨著人口老齡化，杭州養老護理員數量缺口仍舊不斷擴大。
徐媛媛介紹，杭州目前有188.3萬的老人，其中近11萬是失能失智老人，按照國際慣例，三個失能老人需要一個護理人員，按照這一標準，杭州養老護理人員的數量遠未達標。“我們現在每萬名老人配備的持證護理員大概是19人左右，我們是計劃到2025年的時候，要實現每萬名老年人配備持證的護理員是25人”。
缺口巨大的養老護理員為何存在引才困境？徐媛媛表示，高強度勞動與低水準薪資，職業前景不明，成長空間小等因素，都成為入行護理員的“攔路虎”?！白o理員這個職業可能在社會上的認同度還不是很高，所以我們現在要招人還是比較難，同時相對來說護理員這個職業，薪酬待遇跟它的勞動強度還不是很匹配，這也制約了護理員隊伍的壯大。”
徐媛媛說，為吸引更多年輕、高素質、專業化人才從事養老護理行業，民政部門也推出了多項獎補措施，破除招人難問題，“這兩年，民政部門出臺了護理員激勵政策，包括人才入職獎補，就是大學生到我們養老機構來從事護理工作的話會有獎勵；還有一個持證獎勵，你考出了證以后會有一些獎勵，還有其他的一些免費的護理培訓、能力提升這方面的政策”。