隨著技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)細(xì)分，新職業(yè)頻出是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)——
7月，盛夏氣息撲面而來(lái)。很多高校已舉辦畢業(yè)典禮，一大批畢業(yè)生陸續(xù)涌入職場(chǎng)。據(jù)報(bào)道，2021屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生總規(guī)模909萬(wàn)，再創(chuàng)歷史新高，促進(jìn)就業(yè)的任務(wù)更重。
傳統(tǒng)的職業(yè)已競(jìng)爭(zhēng)激烈，新職業(yè)，注定會(huì)成為不少人瞄準(zhǔn)的新出路。
近些年來(lái)，新職業(yè)不斷出現(xiàn)。從2019年4月至今年3月，人社部等部門累計(jì)向社會(huì)發(fā)布了4批56個(gè)新職業(yè)。奶茶小哥歸屬于“調(diào)飲師”，帶貨主播的新名字是“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”，出租車司機(jī)被分為“巡游”和“網(wǎng)約”兩種……
怎樣的職業(yè)可以被稱為新職業(yè)？為何新職業(yè)頻出？在社會(huì)發(fā)展大潮中，我們又該如何適應(yīng)這種變革、提升就業(yè)能力？帶著諸多疑問(wèn)，記者走近一些新職業(yè)從業(yè)者。
什么是新職業(yè)
官方認(rèn)定有標(biāo)準(zhǔn)
2018年，剛過(guò)30歲的蘭州人李曉蓉辭去了程序員的工作，成為一名整理收納師。今年，她的父母才得知消息，第一反應(yīng)是：“這不就是做家政阿姨嗎？”很快，他們就發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)知落伍了。
李曉蓉做程序員時(shí)，“997”的工作節(jié)奏是常態(tài)。為了有更多發(fā)展空間，她決定在30歲時(shí)轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道，于是整理收納師成為她事業(yè)的首選。如果一位整理師每月接3單衣櫥整理業(yè)務(wù)，月入過(guò)萬(wàn)并不難，團(tuán)隊(duì)化的全屋整理則需要很多不同級(jí)別的整理師進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作才能完成，相應(yīng)的收入也會(huì)更高。“這樣一種新業(yè)態(tài)，為‘全職媽媽’和職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸的女性等人群創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。”李曉蓉告訴記者。
區(qū)別于一般家政人員，整理收納有一套標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，絕不是把衣服疊成“豆腐塊”放進(jìn)衣櫥里這么簡(jiǎn)單。“它是一個(gè)考驗(yàn)心力、腦力和體力的工作。”李曉蓉說(shuō)，拍照、清空、分類、針對(duì)物品特性篩選、整理，還需考慮空間規(guī)劃、陳列美學(xué)、動(dòng)線設(shè)計(jì)……這些“跨界”知識(shí)對(duì)于整理師而言都是必備技能。從業(yè)第二年，李曉蓉就結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)編寫了《整理師服務(wù)流程與行為規(guī)范》，詳細(xì)記錄了從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，供團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)和參考。
今年3月，國(guó)家人社部等部門聯(lián)合發(fā)布了一批調(diào)整變更職業(yè)信息，其中就包括在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)整理收納師工種。
除了“整理收納師”，還有不少突破常規(guī)的職業(yè)露頭。去年底，淘寶發(fā)布了“2020年度十大冷門職業(yè)觀察”，螺螄粉聞臭師、哄睡師、自律監(jiān)督員、絲襪調(diào)色師等小眾職業(yè)霸占榜單。
還有一些新職業(yè)很“時(shí)髦”。比如，在今年3月人社部等三部門聯(lián)合發(fā)布的新職業(yè)中，碳排放管理員作為綠色職業(yè)備受關(guān)注。該職業(yè)包含但不限于民航碳排放管理員、碳排放監(jiān)測(cè)員、碳排放核算員等工種。不少網(wǎng)友認(rèn)為，在實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的進(jìn)程中，社會(huì)對(duì)碳排放管理員的人才需求將不斷增長(zhǎng)。
不過(guò)，記者注意到，也有一些小眾職業(yè)，諸如密室設(shè)計(jì)師等，尚未獲得官方認(rèn)可。長(zhǎng)期研究就業(yè)的浙江金融職業(yè)學(xué)院學(xué)工部部長(zhǎng)王懂禮認(rèn)為，官方認(rèn)證很有意義。新職業(yè)得到官方認(rèn)證，眾多從業(yè)者的社會(huì)認(rèn)同度也得到提升，還能為正在找工作的人提供參考。
可是，官方認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？浙江省技能人才評(píng)價(jià)管理服務(wù)中心副主任鄭群敏介紹，已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員、具有相對(duì)獨(dú)立成熟的職業(yè)技能、此前未收錄于《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》是“新職業(yè)”的3個(gè)特征。它需要人社部組織專家從目的性、社會(huì)性、規(guī)范性、群體性、穩(wěn)定性、技術(shù)獨(dú)特性等方面確定。
在肯定其積極意義的同時(shí)，王懂禮也提醒，由于新職業(yè)存在時(shí)間較短，在發(fā)展過(guò)程中存在一些不足，比如有的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確、職業(yè)維權(quán)不暢通、職業(yè)前景不清晰、職業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定等。對(duì)此，除了官方認(rèn)定以外，有關(guān)部門應(yīng)切實(shí)為新職業(yè)發(fā)展建立健全相配套的權(quán)益保障、社會(huì)保障、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
新職業(yè)為何出現(xiàn)
新技術(shù)新業(yè)態(tài)不斷催生
職業(yè)是社會(huì)發(fā)展的一面鏡子，它總是與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新。近年來(lái)，新技術(shù)和新業(yè)態(tài)不斷催生新職業(yè)，杭州檢察院的電子數(shù)據(jù)鑒定人王吉偉就是這股新潮流最直接的感受者之一。
“以往我們常扮演輔助角色，但是隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪數(shù)量增多、偵破難度加大，今年我已經(jīng)參加了5個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的專案組，能發(fā)揮的作用明顯變大了。”王吉偉告訴記者。起初，大部分電子數(shù)據(jù)鑒定人是在公檢法系統(tǒng)內(nèi)部從事電子取證的人員，后來(lái)其他行政執(zhí)法部門和大型企事業(yè)單位也有從業(yè)者相繼獲得官方認(rèn)可的鑒定資質(zhì)。不過(guò)，直到今年3月，它才以“電子數(shù)據(jù)取證分析師”的名字被正式納入人社部公布的新職業(yè)。
作為全省最早一批電子數(shù)據(jù)鑒定人之一，王吉偉回憶，進(jìn)入該行業(yè)之前，網(wǎng)絡(luò)犯罪案件只是零星偶發(fā)。2012年，《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》將電子數(shù)據(jù)增加為一種新的證據(jù)形式，他從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)崗位轉(zhuǎn)型到電子數(shù)據(jù)的取證、審查。
實(shí)際上，從已公布的新職業(yè)名單來(lái)看，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、無(wú)人機(jī)、區(qū)塊鏈……與高新技術(shù)相關(guān)的詞匯屢見(jiàn)不鮮。顯然,技術(shù)進(jìn)步是新職業(yè)頻出的一大原因。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)生新職業(yè)的主要領(lǐng)域。像皮膚管理師、植物精油調(diào)理師、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)員等為個(gè)人和家庭提供個(gè)性化服務(wù)的崗位不斷增多，可見(jiàn)生活品質(zhì)的提高正催生各式各樣的新需求。
李曉蓉告訴記者，最開始客戶考慮的是“貴不貴”，她所接的單子大都是整理中等收入家庭約150至200平方米的家居空間。出人意料的是，去年有近10戶60至80平方米的老小區(qū)住戶向她購(gòu)買服務(wù)。“現(xiàn)在大家更傾向于考慮‘值不值’。”李曉蓉說(shuō)。
除了技術(shù)更新和生活質(zhì)量提高，鄭群敏指出，產(chǎn)業(yè)細(xì)分導(dǎo)致社會(huì)分工不斷細(xì)化，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)程度要求更高，由此催生出許多新職業(yè)。比如，婚姻家庭咨詢師從心理咨詢師中剝離出來(lái)，專注于為在戀愛(ài)、婚姻、家庭生活中遇到各種問(wèn)題的求助者提供咨詢服務(wù)。
新職業(yè)頻出，在培育新增就業(yè)、提升就業(yè)質(zhì)量、升級(jí)就業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的作用也日益彰顯。比如，在疫情期間，以在線教育、直播帶貨、生鮮電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，助力新職業(yè)加快成長(zhǎng)。
怎樣順應(yīng)新潮流
不斷學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)
有新職業(yè)就有舊職業(yè)。值得注意的是，有許多職業(yè)，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)、百姓需求降低而逐漸消失。
2015版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》修訂時(shí)，話務(wù)員、BP機(jī)尋呼員等曾經(jīng)司空見(jiàn)慣的職業(yè)因“大勢(shì)已去”而被移除，快遞員等新興職業(yè)則順勢(shì)踏進(jìn)門檻。如今，職業(yè)目錄頻繁修訂，社會(huì)分工又面臨破舊立新的震蕩。
世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）2018年發(fā)布的《未來(lái)就業(yè)報(bào)告》（下稱“《報(bào)告》”）就預(yù)測(cè)，自動(dòng)化技術(shù)和智能科技的發(fā)展將取代7500萬(wàn)份工作。
但《報(bào)告》從另一個(gè)視角看到了技術(shù)變革的積極取向。它指出，未來(lái)將有1.33億份新工作誕生。這意味著新崗位仍呈凈增態(tài)勢(shì)，只不過(guò)新工作的質(zhì)量、地點(diǎn)和形式都將發(fā)生重大改變。
唯有不斷學(xué)習(xí)新技能才能適應(yīng)變革。去年7月，人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心與“釘釘”聯(lián)合發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》顯示，96%以上的“打工人”希望學(xué)習(xí)新職業(yè)技能，而其中最“吃香”的非數(shù)字化技能莫屬。
王吉偉的桌上就始終擺放著最新的電子取證教材。由于犯罪分子借助突飛猛進(jìn)的“黑科技”不斷更新作案手法，他必須及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)取證技術(shù)才能“道高一丈”。電子手環(huán)、車載T-BOX……只要是能記錄數(shù)據(jù)的設(shè)備都是王吉偉查證的目標(biāo)，技術(shù)攻堅(jiān)于他而言可謂是常態(tài)。
服務(wù)業(yè)也有相同境遇。李曉蓉透露，有一些家政公司曾上門尋求合作，希望將收納服務(wù)也納入業(yè)務(wù)板塊，最終事與愿違。她分析原因，發(fā)現(xiàn)根源在于家政阿姨不會(huì)做空間規(guī)劃，而這一定要經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)才能熟練掌握。今年4月，她成立了自己的整理收納品牌“翻不亂整理學(xué)院”，不僅有理論和實(shí)操教學(xué)，還為學(xué)員提供兼職及全職的就業(yè)機(jī)會(huì)。
面對(duì)層出不窮的新職業(yè)，普通人特別是高校畢業(yè)生，又該如何擇業(yè)？王懂禮建議，首先，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)本領(lǐng)。其次，新職業(yè)的“香餑餑”對(duì)味與否要看個(gè)人口味。應(yīng)理性抉擇、因人而異。最后，針對(duì)新職業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)科學(xué)研判、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（李攀 陸斯超 錢弘慧）